Le spécialiste français des Caméras Embarquées, Fixations et Accessoires pour les Sports Extrémes et Mécaniques |
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| Retour, Service Après Vente |
Comment nous retourner une caméra
Nous sommes persuadés que les produits que nous proposons vous satisferons à 100%. Seulement il se peut que vous deviez nous en retourner un.
Vous pouvez annuler et nous retourner votre commande sous 14 jours après la date d'achat si les produits sont dans leur état original, non utilisés et revendables. Vous êtes responsables des produits jusqu'a temps que nous les recevions, c'est pourquoi nous vous recommandons de nous renvoyer les produits par recommandé (ou équivalent, courrier signé).
Vous avez une semaine pour nous retourner la caméra défectueuse en bon état. Notez que les frais de renvoi sont à votre charge.
Les remboursements sont effectués sous une semaine après réception des produits
Tous nos produits sont garantit un an à partir de la date d’achat. Cette garantit couvre tous les défauts de fabrications, mais ne prend en aucun cas compte une mauvaise utilisation du produit.
Nous échangeons sur la base du même produit mais ne procédons pas à des remboursements.
Contactez nous par email ou téléphone avant de renvoyer quelconque produit afin que nous puissions vous donner un numéro de retour.
Si vous souhaitez parler à un de nos vendeurs au sujet d’un retour vous pouvez appeler ce numéro : 04 57 13 55 00
Autrement vous pouvez nous envoyer un e-mail
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